Ремонт принтеров
и МФУ в Москве
Замятия, полосы, ошибки. Диагностика и ремонт в мастерской или выезд в офис. Работы согласуем до ремонта.
- Ремонт принтера A4
- от 1 000 ₽
- Заправка картриджа
- от 400 ₽
Приём в Москве
Москва, Шмитовский проезд, 34 с7, этаж 1
Гарантия до 12 месяцев
Срок и условия фиксируем в документах
В мастерской или в офисе
Выезд и передачу курьером согласуем заранее
Что нужно сделать?
Найти модель
Заправить и обслужить
Расходники, профилактика и проверка качества печати.
Заправка картриджейТехническое обслуживание
Обслуживать весь офис
От разового выезда до обслуживания парка по договору.
Выезд в офисОбслуживание паркаВсе виды техники и направления ремонта
Сначала стоимость.
Потом ремонт.
Ориентиры по стоимости помогут спланировать расходы. Итоговую сумму и состав работ согласуем до ремонта.
Оценить ремонтДополнительные работы только после согласования.
| Работа или модель | Стоимость |
|---|---|
| Ремонт монохромного лазерного принтера A4 | от 1 000 ₽ |
| Ремонт монохромного лазерного МФУ A4 | от 1 000 ₽ |
| Заправка HP Q2612A / 12A | от 400 ₽ |
| ТО монохромного МФУ A4 — по модели и согласованному составу работ | 700–4 000 ₽ |
В заправку входит тонер, чип включён только в отмеченных строках. Фотобарабан, ракель, магнитный вал, ролики, печка и другие ремонтные детали оплачиваются отдельно по согласованию.
Полный прайс: ремонт принтеров и МФУ
| Работа или модель | Стоимость |
|---|---|
| Диагностика лазерного принтера или МФУ | бесплатно |
| Ремонт монохромного лазерного принтера A4 | от 1 000 ₽ |
| Ремонт монохромного лазерного МФУ A4 | от 1 000 ₽ |
| Ремонт цветного лазерного принтера или МФУ A4 | от 2 000 ₽ |
| Ремонт монохромного лазерного принтера A3 | от 2 500 ₽ |
| Ремонт монохромного лазерного МФУ A3 | от 3 000 ₽ |
| Ремонт цветного лазерного принтера A3 | от 3 500 ₽ |
| Ремонт цветного лазерного МФУ A3 | от 4 500 ₽ |
| Выезд в пределах МКАД | бесплатно при заказе от 3 000 ₽ |
ТО по формату и типу аппарата
| Работа или модель | Стоимость |
|---|---|
| ТО монохромного принтера A4 | 750–3 000 ₽ |
| ТО цветного принтера A4 | 2 000–4 000 ₽ |
| ТО монохромного МФУ A4 — по модели и согласованному составу работ | 700–4 000 ₽ |
| ТО цветного МФУ A4 | 2 500–4 500 ₽ |
| ТО монохромного принтера A3 | 2 500–5 000 ₽ |
| ТО цветного принтера A3 | 3 500–9 000 ₽ |
| ТО монохромного МФУ A3 | 3 000–10 000 ₽ |
| ТО цветного МФУ A3 | 5 000–12 000 ₽ |
Отдельные работы по моделям
| Работа или модель | Стоимость |
|---|---|
| Не захватывает бумагу | от 900 ₽ |
| Устранение замятия бумаги | от 900 ₽ |
| Дефекты печати | от 1 300 ₽ |
| Ремонт термоблока (печки) | от 2 200 ₽ |
| Заправка картриджа | от 400 ₽ |
| Техническое обслуживание | от 700 ₽ |
| Ремонт USB, Wi-Fi и сетевого подключения | от 2 200 ₽ |
| Ремонт сканера и подачи оригиналов | от 1 800 ₽ |
Заправка: все модели картриджей
| Работа или модель | Стоимость |
|---|---|
| HP Q2612A / 12A | от 400 ₽ |
| HP CE505A / 05A | от 450 ₽ |
| HP CF218A / 18A | от 450 ₽ |
| HP CF226A / 26A | от 550 ₽ |
| HP CB435A / 35A | от 400 ₽ |
| HP CB436A / 36A | от 400 ₽ |
| HP CF244A / 44A | от 400 ₽ |
| HP CF259A / 59A | от 550 ₽ |
| HP CE278A / 78A | от 400 ₽ |
| HP CF280A / 80A | от 450 ₽ |
| HP CF283A / 83A | от 400 ₽ |
| HP CE285A / 85A | от 400 ₽ |
| HP W1106A / 106A | от 450 ₽ |
| HP W1360A / 136A | от 500 ₽ |
| HP W1500A / 150A | от 450 ₽ |
| Canon 052 / MF421 | от 550 ₽ |
| Canon 057 / MF445 | от 550 ₽ |
| Canon 712 / LBP-3010 | от 400 ₽ |
| Canon 719 / LBP-6300 | от 450 ₽ |
| Canon 725 / LBP-6000 | от 400 ₽ |
| Pantum PC-211EV + чип | от 400 ₽ |
| Brother TN-2075 / MFC 7420 | от 400 ₽ |
| Brother TN-2375 / HL-L2300 | от 400 ₽ |
| Brother TN-1075 / HL-1112 | от 400 ₽ |
| Brother TN-2090 / DCP-7057 | от 400 ₽ |
| Kyocera TK-1130 + чип | от 650 ₽ |
| Kyocera TK-360 + чип | от 950 ₽ |
| Kyocera TK-3160 + чип | от 750 ₽ |
| Samsung MLT-D115L + чип | от 450 ₽ |
| Samsung MLT-D101S + чип | от 450 ₽ |
| Samsung MLT-D104S + чип | от 450 ₽ |
| Xerox 106R02773 + чип | от 450 ₽ |
| Xerox 106R04348 + чип | от 450 ₽ |
| Ricoh SP150HE + чип | от 500 ₽ |
| Panasonic KX-FAT400A7 + чип | от 400 ₽ |
| HP 92274A / 74A | от 585 ₽ |
| HP 92298A / 98A | от 720 ₽ |
| HP 92298X / 98X | от 855 ₽ |
| HP C3900A / 00A | от 855 ₽ |
| HP C3903A / 03A | от 585 ₽ |
| HP C3906A / 06A | от 450 ₽ |
| HP C3909A / 09A | от 1350 ₽ |
| HP C3909X / 09X | от 1485 ₽ |
| HP C4092A / 92A | от 450 ₽ |
| HP C4096A / 96A | от 720 ₽ |
| HP C4127A / 27A | от 720 ₽ |
| HP C4127X / 27X | от 945 ₽ |
| HP C4129X / 29X | от 945 ₽ |
| HP C4149A | от 3465 ₽ |
| HP C4150A | от 3465 ₽ |
| HP C4151A | от 3465 ₽ |
| HP C4152A | от 3465 ₽ |
| HP C4182X / 82X | от 1620 ₽ |
| HP C4191A | от 2385 ₽ |
| HP C4192A | от 2385 ₽ |
| HP C4193A | от 2385 ₽ |
| HP C4194A | от 2385 ₽ |
| HP C7115A / 15A | от 450 ₽ |
| HP C7115X / 15X | от 585 ₽ |
| HP C8061A / 61A | от 720 ₽ |
| HP C8061X / 61X | от 945 ₽ |
| HP C9700A / 121A | от 1935 ₽ |
| HP C9720A / 641A | от 3015 ₽ |
| HP C9730A / 645A | от 3015 ₽ |
| HP CB380A / 823A | от 3600 ₽ |
| HP CB381A / 824A | от 3870 ₽ |
| HP CB400A | от 3195 ₽ |
| HP CB401A / 642A | от 3195 ₽ |
| HP CB540A / 125 | от 1620 ₽ |
| HP CC364A / 64A | от 990 ₽ |
| HP CC364X / 64X | от 1935 ₽ |
| HP CC530A / 304A | от 1845 ₽ |
| HP CE250A / 504A | от 2700 ₽ |
| HP CE250X / 504X | от 3555 ₽ |
| HP CE255A / 55A | от 720 ₽ |
| Canon A30 | от 585 ₽ |
| Canon C-EXV11 | от 1620 ₽ |
| Canon C-EXV12 | от 1620 ₽ |
| Canon C-EXV14 | от 855 ₽ |
| Canon C-EXV18 | от 855 ₽ |
| Canon C-EXV3 | от 1350 ₽ |
| Canon C-EXV32 | от 1620 ₽ |
| Canon C-EXV33 | от 1215 ₽ |
| Canon C-EXV40 | от 720 ₽ |
| Canon C-EXV5 | от 855 ₽ |
| Canon C-EXV6 | от 720 ₽ |
| Canon C-EXV7 | от 720 ₽ |
| Canon 075H | от 1170 ₽ |
| Canon EP-22 | от 450 ₽ |
| Canon EP-25 | от 450 ₽ |
| Canon EP-27 | от 450 ₽ |
| Canon EP-32 | от 585 ₽ |
| Canon EP-52 | от 945 ₽ |
| Canon EP-62 | от 945 ₽ |
| Canon EP-65 | от 945 ₽ |
| Canon EP-72 | от 1620 ₽ |
| Canon FX-1 | от 585 ₽ |
| Canon FX-10 | от 450 ₽ |
| Canon FX-2 | от 450 ₽ |
| Canon FX-3 | от 450 ₽ |
| Samsung CLP-500D5C | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-500D5M | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-500D5Y | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-500D7K | от 1935 ₽ |
| Samsung CLP-510D2C | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D2M | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D2Y | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D3K | от 1935 ₽ |
| Samsung CLP-510D5C | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D5M | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D5Y | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-510D7K | от 1935 ₽ |
| Samsung CLP-C300A | от 945 ₽ |
| Samsung CLP-C350A | от 1530 ₽ |
| Samsung CLP-C600A | от 1530 ₽ |
| Samsung CLP-C660A | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-C660B | от 1665 ₽ |
| Samsung CLP-K300A | от 1080 ₽ |
| Samsung CLP-K350A | от 1800 ₽ |
| Samsung CLP-K600A | от 1530 ₽ |
| Xerox 006R01044 | от 630 ₽ |
| Xerox 006R01235 | от 900 ₽ |
| Xerox 006R01276 | от 3465 ₽ |
| Xerox 006R01278 | от 765 ₽ |
| Xerox 013R00601 | от 495 ₽ |
| Xerox 013R00605 | от 450 ₽ |
| Xerox 013R00606 | от 585 ₽ |
| Xerox 013R00607 | от 450 ₽ |
| Xerox 013R00608 | от 450 ₽ |
| Xerox 013R00621 | от 450 ₽ |
| Xerox 013R00625 | от 450 ₽ |
| Xerox 106R00398 | от 630 ₽ |
| Xerox 106R00441 | от 450 ₽ |
| Xerox 106R00442 | от 630 ₽ |
| Xerox 106R00461 | от 495 ₽ |
| Kyocera TK-1260 | от 1845 ₽ |
| Kyocera TK-3300 | от 1980 ₽ |
| Kyocera TK-3400 | от 1980 ₽ |
| Kyocera TK-5205C | от 2475 ₽ |
| Kyocera TK-5205K | от 2475 ₽ |
| Kyocera TK-5205M | от 2475 ₽ |
| Kyocera TK-5205Y | от 2475 ₽ |
| Kyocera TK-5315C | от 5760 ₽ |
| Kyocera TK-5315K | от 5760 ₽ |
| Kyocera TK-5315M | от 5760 ₽ |
| Kyocera TK-5315Y | от 5760 ₽ |
| Kyocera TK-5430C | от 1440 ₽ |
| Panasonic KX-FA76A | от 450 ₽ |
| Panasonic KX-FA83A | от 450 ₽ |
| Panasonic KX-FA85A | от 810 ₽ |
| Canon 052H | от 855 ₽ |
| Canon 057H | от 945 ₽ |
| Canon 719H | от 720 ₽ |
| Brother TN-2335 | от 450 ₽ |
| Kyocera TK-3170 | от 2385 ₽ |
Цены заправки указаны без выезда и без НДС. Струйные картриджи оцениваем по модели и состоянию. Подробнее о заправке и проверке картриджей.
Когда ремонт может быть невыгоден
Если стоимость близка к цене замены аппарата, нет доступных запчастей или поломка повторится из-за общего износа, обсудим ТО, замену узла или подбор другого устройства.
Не знаете причину?
Начнём с вашей задачи.
Достаточно назвать модель и описать, что происходит. Уточним детали и договоримся, как передать технику.
Уточнить стоимость ремонта
Оставьте имя и телефон. При звонке уточним модель и неисправность, согласуем приём и объём проверки.
Ремонт и заправка принтеров в Москва-Сити
Выезд к офисам в башнях Сити, на Пресненской набережной, Пресне и Шмитовском проезде. Разовая заявка или обслуживание парка принтеров и МФУ.
Укажите башню, этаж, модель и неисправность. До визита согласуем пропуск, время, состав работ и стоимость. Если ремонт или заправка на месте невозможны, обсудим передачу в мастерскую.
Один сервис.
Весь ваш парк техники.
Покопийное обслуживание Для офиса, склада и сети точек
Для ООО и ИП: выезд по договору, счёт, акт, закрывающие документы и ЭДО по согласованию. Для постоянных компаний возможна постоплата по договору. Учитываем технику и историю работ, согласуем график профилактики и время реакции.
Офис старт
до 5 устройств
от 9 900 ₽/мес
Подходит малому офису: профилактика, разовые ремонты, учёт аппаратов и единый контакт.
- плановое ТО по графику
- учёт принтеров и МФУ
- приоритетная диагностика
- единый акт по работам
Офис парк
6–20 устройств
от 19 900 ₽/мес
Для офисного парка: график ТО, приоритетные заявки, отчёт по расходникам и проблемным аппаратам.
- регламентные выезды инженера
- контроль ресурса роликов и печек
- профилактика замятий и грязной печати
- отчёт по расходникам и проблемным аппаратам
Сеть / склад
от 21 устройства
индивидуально
Для склада, сети точек или нескольких адресов: согласуем SLA, регламент выездов и условия резерва критичных аппаратов.
- SLA под вашу нагрузку
- условия резерва критичных аппаратов по договору
- план замены расходников
- единый договор для нескольких точек
Документы, выезды и условия обслуживания
- выезд инженера к юрлицам по договору
- единый контакт для офиса, склада или сети точек
- акты, закрывающие документы и история по каждому устройству
- снижение простоев за счёт профилактики, а не аварийных ремонтов
- диагностика лазерного принтера или МФУ в сервисе бесплатно
- оплата после согласования работ
- для юрлиц: договор, счёт, акт, ЭДО
- постоплата по договорённости для постоянных компаний
- работаем с лазерными принтерами и МФУ
- выезд инженера к юрлицам по Москве и МО
Неисправности и диагностика
Не нужно знать, что такое фьюзер, ADF или ракель. Опишите, что происходит с листом, печатью или сканированием. Полосы и замятия могут быть связаны с расходником, механикой или электроникой; причину проверяем до замены узлов.
- Полосы на печати, копии или скане: как различить источник дефекта
- HP 59A и 59X после заправки: сообщение о чипе и совместимость
- Ремонт или замена принтера: что сравнить до покупки нового
Проблемы с бумагой
- не захватывает бумагу
- захватывает по два или несколько листов
- заминает бумагу или угол листа
- периодически застревает бумага
- зажёвывает лист и сминает его в гармошку
- аналогичные замятия в автоподатчике МФУ
Качество печати
- печатает белый лист или весь лист чёрным
- вертикальные и горизонтальные полосы
- повторы изображения, точки, серый фон
- смазанная или слишком светлая печать
- пачкает лист с обратной стороны
- не запекает тонер на бумаге
- искажает цвета или смещает цветные слои
Сканер, копир и автоподатчик
- МФУ не сканирует или не копирует
- не работает сканирование со стекла
- не работает сканирование с автоподатчика
- растягивает или сжимает копию
- картинка нерезкая или деформированная
- сломана петля крышки сканера или ADF
Ошибки и механика
- не включается или не определяется компьютером
- горит красный индикатор или ошибка на экране
- просит заменить тонер, drum unit или добавить бумагу
- долго разогревается
- скрипит, гудит, трещит или вибрирует
- не открывается лоток, крышка или не вытаскивается картридж
Как отличаем неисправность узла от проблемы расходника
- Захватывает несколько листов
- Ролик подачи, тормозная площадка, датчики. Проверяем тракт бумаги пачкой листов.
- Полосы, точки или серый фон
- Картридж, фотобарабан, печка или блок лазера. Сравниваем тестовый лист и исключаем расходник.
- Тонер стирается пальцем
- Печка, термоплёнка, прижимной вал. Проверяем закрепление и температуру узла.
- МФУ не тянет оригиналы
- ADF, ролики автоподатчика, датчики, петли. Проверяем подачу и скан со стекла.
- Ошибка сразу после включения
- Блок питания, форматер, фьюзер или датчики. Смотрим код ошибки и поведение при запуске.
- Принтер зажёвывает бумагу: Проверяем ролики подачи, тормозную площадку, датчики, лоток и автоподатчик МФУ.
- Полосы, серый фон или грязная печать: Разделяем проблему картриджа, фотобарабана, печки, ролика переноса и блока лазера.
- Нужно обслуживать офис: Считаем парк печати, нагрузку, адреса, SLA, документы и ежемесячный регламент.
- Нужна заправка картриджей: Подбираем тонер или чернила по модели, согласуем чип и способ контрольной печати при приёмке.
Какие узлы ремонтируем
Не меняем всё подряд: проверяем подачу бумаги, печку, картриджный блок, сканер, питание и электронику.
Термоблок / печка
- замена термоблока в сборе
- замена термоплёнки или тефлонового вала
- замена прижимного вала, втулок, бушингов
- замена лампы нагрева, термоэлемента, термодатчика
- замена термопредохранителя и шестерни привода
Подача и выход бумаги
- замена ролика подачи бумаги
- замена тормозящей площадки
- замена роликов подачи и отделения
- замена флажков и оптических датчиков
- ремонт лотков, кассеты и универсального лотка
Привод, питание и электроника
- замена редуктора, шестерён и двигателя
- ремонт или замена блока питания
- замена конденсаторов и разъёма питания
- ремонт платы форматера и USB-разъёма
- замена блока лазера, шлейфа и шторки лазера
МФУ: сканер, дуплекс, ADF
- замена узла сканера и стекла
- замена линейки сканирования и шлейфа
- замена модуля дуплекса и привода
- замена автоподатчика в сборе
- замена роликов, лотка и датчиков автоподатчика
Картриджи и перенос изображения
- замена картриджа, тонера, драм-юнита
- замена фотобарабана, ракеля, PCR-ролика
- замена магнитного вала и дозирующего лезвия
- замена бункера отработки тонера
- замена ролика переноса и ремня переноса
Из практики сервиса
Не студийные иллюстрации, а наш рабочий стол: картриджи и принтеры, которые проходят через сервис каждую неделю. Фотографии сняты в мастерской на Шмитовском проезде.
Хотите так же: приносите картридж или принтер — покажем, что именно чиним, до оплаты работ.
От заявки до контрольного отпечатка
Заявка и модель
Фиксируем модель, симптом, адрес и формат работы: привезти в сервис или выезд инженера для юрлица.
Диагностика
Отделяем проблему расходника от неисправности аппарата. Проверяем узлы, соответствующие модели и заявленному дефекту; сканер и автоподатчик проверяем у МФУ.
Согласование цены
До ремонта называем работы, запчасти, сроки и итоговую сумму. Если ремонт невыгоден, говорим прямо.
Ремонт и документы
Печатаем тестовые листы, проверяем скан/копию для МФУ, выдаём гарантию, акт и закрывающие документы.
Бренды и модели
От HP LaserJet до Kyocera и Brother: найдите свою модель и типовые работы. Если модели нет в списке, подскажем по фото тестовой страницы или коду ошибки.
Модели HP LaserJet
Модели Canon i-SENSYS
Модели Brother
Модели Kyocera
Модели Pantum
Модели Samsung Xpress
Модели Xerox
Модели Ricoh
Статьи о диагностике и коды ошибок
Разборы симптомов до обращения в сервис
Принтер не печатает после заправкиПроверка чипа, контактов, картриджа и печатающего узла без повторной заправки вслепую.Полосы и бледная печатьКак отделить проблему картриджа от фотобарабана, оптики, печки и переноса.Регламент обслуживания принтеровКогда офисному парку нужна профилактика и какие узлы проверяют при ТО.
Коды ошибок и индикация
Принтеры HP / Kyocera / CanonПринтер пишет код ошибки, мигает индикатором или требует сервисного обслуживания: расшифровка кодов HP LaserJet, сообщений Kyocera и сигналов Canon.Принтеры Epson / BrotherРасшифровка кодов Epson (E-01, E-02, E-03, E-04, E-11, E-12) и Brother (4F, E50, E60, Replace Drum/Fuser): замятия, печка, головка. Что делать до вызова сервиса.Не печатает после заправкиПринтер не печатает после заправки картриджа: что значат сообщения «замените картридж», «нет тонера», ошибки чипа HP, Canon, Brother, Pantum. Что проверить до похода в сервис.Samsung: ошибкиКоды ошибок лазерных принтеров и МФУ Samsung: SC-серия (SC-401 замятие, SC-553 термоблок), сообщения «Replace Toner» и мигания индикаторов. Что делать до сервиса.Pantum: ошибкиРасшифровка ошибок принтеров и МФУ Pantum: мигания индикаторов готовности и ошибки, «нет картриджа» после заправки, замятия и сброс чипа. Русскоязычных справочников почти нет — мы сделали.
О сервисе и условиях ремонта
Условия работы
Цена до начала работ
После диагностики согласуем стоимость и перечень работ. Без согласования ремонт не начинаем.
Гарантия в акте
Условия гарантии зависят от работы и фиксируются в документах при выдаче устройства.
Условия гарантииРеквизиты и договор
На сайте опубликованы данные исполнителя. Для компаний доступны договор, безналичная оплата и ЭДО.
Проверить реквизитыВопросы о ремонте
Сколько стоит диагностика?
Первичная оценка неисправности бесплатна. Стендовая дефектовка, разбор сложного оборудования и нагрузочный тест могут быть платными: состав и стоимость согласуем до начала проверки.
Как согласуется стоимость ремонта?
После диагностики согласуем состав работ, стоимость и срок. Дополнительные проверки, работы и запчасти согласуем до их выполнения или установки.
Какая гарантия на ремонт?
Гарантия до 12 месяцев в зависимости от выполненной работы и установленных запчастей. Срок и условия фиксируем в документах.
Сколько занимает ремонт?
Срок зависит от модели, неисправности, объёма диагностики и доступности запчастей. Его согласуем до начала ремонта.
Какие запчасти используете?
Варианты запчастей и их стоимость согласуем до установки с учётом конкретной модели и доступности деталей.
Как передать технику в сервис?
Можно привезти технику в мастерскую. Перед отправкой своим курьером согласуйте приём и комплектацию. Возможность выезда в организацию обсуждаем по задаче и договору.
Работаете с организациями?
Для организаций доступны договор, безналичная оплата и закрывающие документы. Состав обслуживания, выезд и формат ЭДО согласуем при оформлении.
Где находится сервис и когда можно приехать?
Адрес приёма: Москва, Шмитовский проезд, 34 с7, этаж 1. Часы работы: Пн–пт 10:00–19:00, сб 10:00–18:00, вс — выходной. Уточнить приём конкретного оборудования можно по телефону +7 (995) 905-64-28.
Отзывы и независимые площадки
Отзывы и документы
Для принтеров и МФУ фиксируем согласованную работу, стоимость и результат проверки печати.
Вопросы о ремонте оргтехники
Ремонтируете принтеры для офисов и юрлиц?
Да. Для юрлиц есть разовые ремонты, выезд по договору и абонентское обслуживание парка принтеров и МФУ.
Сколько стоит ремонт лазерного принтера?
Базовые работы начинаются от 1 000 ₽, ремонт цветных аппаратов и МФУ дороже. Финальную цену фиксируем после диагностики.
Можно ли заправить картридж и сразу проверить принтер?
Да, если передать принтер вместе с картриджем. Проверку печки и тракта бумаги нельзя выполнить по одному картриджу. Способ контрольной печати согласуем при приёмке.