Не захватывает бумагу
Если M404 не подаёт бумагу, уточняем источник: многоцелевой лоток 1, кассета 2 или установленный дополнительный лоток. Пробная печать из другого лотка помогает отделить его ролики и направляющие от общего узла регистрации. Сообщите, лист остаётся в кассете или уже входит в аппарат; при двойном захвате проверяем разделение пачки, а не меняем все ролики сразу.
от 1 100 ₽ · от 60 минут
Подробнее про работуУстранение замятия бумаги
У M404 важно указать, заминается первый проход или возврат листа при двусторонней печати. Автоматический дуплекс есть у M404d/dn/dw, но не у M404n. Сравниваем одностороннее задание с двусторонним, затем проверяем датчики и участок остановки: вход, область термоблока, выход или дуплексный тракт. Перед разборкой сохраните фото сообщения; горячий термоблок самостоятельно не вскрывайте.
от 1 100 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуДефекты печати
M404 не имеет сканера: полосу или серый фон локализуем по внутреннему отчёту принтера и отпечатку файла, а не по копии оригинала. Если след есть в обоих образцах, проверяем расходник, высоковольтные контакты, лазерный тракт, перенос и закрепление. Когда внутренний отчёт чистый, сначала исключаем настройки качества и обработку задания. Для обращения пригодится полный лист, а не обрезанное фото одной полосы.
от 1 700 ₽ · от 90 минут
Оставить заявкуРемонт термоблока (печки)
При смазывании тонера на M404 сравниваем результат с холодного запуска и после серии страниц, с учётом типа бумаги в настройках. Задержка прогрева, остановка у выхода и дефект только при двусторонней печати требуют разных проверок. Состояние нагревателя, прижимного узла и датчиков оцениваем после диагностики; конкретные детали и стоимость согласуем до замены. Не трите горячий отпечаток и не касайтесь узла закрепления.
от 2 800 ₽ · 1 день
Оставить заявкуЗаправка картриджа
Для M404 российской/EMEA-комплектации HP указывает 59A (CF259A) и 59X (CF259X); у аппаратов других регионов маркировка отличается. Пришлите фото наклейки картриджа и точный текст ошибки распознавания. Наличие тонера и принятие чипа аппаратом — разные проверки: заправка сама по себе не устраняет блокировку расходника. Совместимость уточняем по версии устройства; не обещаем обязательную замену чипа или прошивку каждому M404.
от 400 ₽ · от 30 минут
Рассчитать заправкуТехническое обслуживание
Для обслуживания M404 укажите пробег, используемые лотки, частоту двусторонней печати и симптомы после прогрева. Проверяем подачу из каждого задействованного источника, состояние бумажного тракта и закрепление тонера; у d/dn/dw отдельно выполняем задание двусторонней печати. Очистку и замену изношенных деталей разделяем в согласовании: профилактика не означает автоматическую замену термоблока или форматтера.
от 800 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуРемонт USB, Wi-Fi и сетевого подключения
Если M404 печатает внутренний отчёт, но не принимает задание, сначала уточняем интерфейс и полное исполнение: M404d — без Ethernet, M404n/dn имеют проводную сеть, Wi-Fi предусмотрен у M404dw. Сравниваем доступные USB- и сетевые задания, проверяем кабель, очередь печати и адрес устройства. Только после исключения настройки и внешней сети оцениваем разъём или форматтер; отсутствие Wi-Fi у другой комплектации не является поломкой.
от 2 800 ₽ · 1–2 дня
Оставить заявку