Чистка от тонера и бумажной пыли, обслуживание роликов и оптики. Состав профилактики подбираем по модели и состоянию. Ремонт и детали согласуем отдельно.
Диапазон зависит от объёма ТО1 или ТО2 и состояния аппарата. Замену деталей и устранение неисправностей оцениваем отдельно; состав и сумму согласуем до работы.
| Услуга или модель | Стоимость |
|---|---|
| ТО монохромного принтера A4 | 750–3 000 ₽ |
| ТО цветного принтера A4 | 2 000–4 000 ₽ |
| ТО монохромного МФУ A4 — по модели и согласованному составу работ | 700–4 000 ₽ |
| ТО цветного МФУ A4 | 2 500–4 500 ₽ |
| ТО монохромного принтера A3 | 2 500–5 000 ₽ |
| ТО цветного принтера A3 | 3 500–9 000 ₽ |
| ТО монохромного МФУ A3 | 3 000–10 000 ₽ |
| ТО цветного МФУ A3 | 5 000–12 000 ₽ |
Модель, счётчик страниц и примеры печати помогут обсудить объём ТО. Износ деталей и обнаруженные неисправности согласуем отдельно от профилактических работ.
Модель и фотографии можно прислать без визита. Ответим в рабочее время.
ТО1 включает чистку доступных узлов без глубокой разборки. Если аппарат уже пачкает листы, заминает бумагу или шумит, сначала нужно установить причину: загрязнение и износ могут требовать разных работ.
Расширенная профилактика для аппаратов с большой нагрузкой, офисов и техники после длительной работы без обслуживания.
Модель, серийный номер и фото ошибки или дефекта. Для выезда также нужен адрес.
Уточняем модель, нагрузку и симптомы. Выясняем, нужна плановая профилактика исправного аппарата или диагностика неисправности.
Согласуем ТО1 или ТО2, стоимость и объём разборки. Замена изношенных или сломанных деталей не входит автоматически в чистку.
Очищаем согласованные узлы от тонера и бумажной пыли; при расширенном ТО обслуживаем механику. Найденный дефект согласуем отдельно, не подменяя ремонт профилактикой.
Проверяем подачу и качество печати, а у МФУ — согласованные функции сканирования и копирования. Фиксируем выполненные работы и оставшиеся ограничения.
Уточним модель, проблему и условия приёма. Стоимость и срок ремонта согласуем до начала работ.
ТО подходит, когда нужна очистка и профилактика исправных узлов. Изношенный ролик, повреждённая печка или дефект картриджа могут потребовать отдельной работы. По одному симптому нельзя обещать, что чистка устранит неисправность.
Да. Для офисов и юрлиц можно оформить регулярное обслуживание парка печати с отчётами и планом замены расходников.
Сообщите модель, счётчик страниц, нагрузку и симптомы, приложите пример дефектной печати. По этим данным согласуем объём разборки, проверяемые функции и передачу аппарата в сервис или выезд для организации. Одинаковый формат A4 не означает одинаковый состав и цену ТО.
Как составить регламент ТО парка принтеров и МФУ: реестр, приоритеты, триггеры обслуживания, приёмочные тесты и отчётность.
Как офису сравнить ремонт принтера с покупкой нового: стоимость владения, простой, расходники, совместимость и риски повторной поломки.