Не захватывает бумагу
У P1102 основной входной лоток; дополнительный приоритетный слот относится к P1102w. Если лист не двигается, уточните, запускается ли захват или задание остаётся в очереди компьютера. Проверяем укладку и направляющие, затем подающий узел. Проверку из второго источника назначаем только после подтверждения модификации w.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуУстранение замятия бумаги
У P1102/P1102w двусторонняя печать ручная, автоматического возвратного тракта нет. Если замятие возникает после переворота пачки, проверяем повторную укладку, загиб листов и настройки задания. Укажите место остановки: вход, область картриджа или выход. Не пытайтесь искать неисправность несуществующего автоматического дуплекса и не тяните бумагу из горячей печки.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуДефекты печати
При бледной печати P1102 сначала сравните настройки EconoMode и обычного качества на одном файле. Если полоса или точки остаются в одном месте на разных документах, проверяем 85A и печатный тракт. У P1102 нет сканера: копия оригинала не служит тестом. Сохраните целый лист и отметьте, началось ли это после заправки.
от 1 500 ₽ · от 90 минут
Оставить заявкуРемонт термоблока (печки)
Если P1102 осыпает тонер, сопоставьте фактическую бумагу с типом носителя в драйвере. Отметьте, смазывается первый отпечаток или только листы после ручного переворота пачки. Это помогает отделить закрепление от проблем повторной подачи. Нагреватель и прижим проверяем после остывания аппарата; один индикатор Attention не определяет деталь для замены.
от 2 500 ₽ · 1 день
Оставить заявкуЗаправка картриджа
Для P1102/P1102w подтверждён 85A / CE285A. При обращении нужны маркировка и образец дефекта: бледность при включённом EconoMode и повторяющийся след изношенной детали требуют разных действий. Если компьютер не видит принтер по USB, добавление тонера не восстановит подключение. Чип и восстановление картриджа не включаем в обещания без проверки экземпляра.
от 400 ₽ · от 30 минут
Рассчитать заправкуТехническое обслуживание
У P1102 проверяем основной лоток и печать после ручного переворота бумаги; приоритетный слот проверяем только у P1102w. Тонерные точки требуют оценки картриджа и загрязнения тракта, а не автоматической замены печки. Зафиксируйте сочетание Ready и Attention и состояние задания на компьютере: непринятое задание отделяем от механической остановки.
от 700 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуРемонт USB, Wi-Fi и сетевого подключения
P1102 подключается по USB; встроенный Wi-Fi есть у P1102w, не у базового P1102. Сначала сравниваем прямое подключение с печатью через общий компьютер. Для w отдельно проверяем состояние беспроводного соединения. Если прямой USB работает, проверяем очередь и сеть посредника до ремонта платы; отсутствие Wi-Fi у базовой модели не является поломкой.
от 2 500 ₽ · 1–2 дня
Оставить заявку