Не захватывает бумагу
У M227 различайте основной и приоритетный вход бумаги для печати и автоподатчик оригиналов. Если локальная копия со стекла печатается, но пачка оригиналов не идёт, проверяем подачу ADF. Если не подаётся чистый лист, сверяем выбранный источник и направляющие печатного лотка. Сообщите, какой именно лист остаётся на месте.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуУстранение замятия бумаги
На M227 сохраните точное сообщение: замятие оригинала в ADF и отпечатка в дуплексном тракте — разные неисправности. Сравните внутренний отчёт без оригиналов, одностороннюю печать и двустороннее задание. Остановка только при возврате листа требует проверки дуплекса. Перед извлечением бумаги из области картриджа или выхода дайте горячим деталям остыть.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуДефекты печати
У M227 тонер 30A/30X и барабан 32A раздельные. Сравните внутренний отчёт, копию со стекла и копию через ADF. Полоса только через ADF требует проверки узкого стекла и плёночного узла считывания, а след на внутреннем отчёте — тонерной части, барабана и печатного тракта. Заправка не восстанавливает поверхность 32A.
от 1 500 ₽ · от 90 минут
Оставить заявкуРемонт термоблока (печки)
Если M227 плохо закрепляет тонер, проверьте, есть ли дефект на внутреннем отчёте, а не только на копии. Сравниваем бумагу и её настройку, первую и вторую стороны дуплекса. Сохраните код ошибки: барабан 32A не является печкой, и его замена не равнозначна ремонту нагрева. Деталь определяем после диагностики, не по общей жалобе «мажет».
от 2 500 ₽ · 1 день
Оставить заявкуРемонт сканера и подачи оригиналов
При полосах на копиях M227 сравните стекло и ADF; HP отдельно описывает очистку узкого стекла и сменного плёночного узла автоподатчика. Если локальная копия чистая, а скан не поступает на компьютер, проверяем программу и подключение. Укажите полную модификацию: наличие сенсорного экрана и способов отправки сканов не переносим на всю серию.
от 2 000 ₽ · 1–2 дня
Оставить заявкуЗаправка картриджа
В M227 заправляют тонерную часть 30A / CF230A или 30X / CF230X, а не барабан 32A / CF232A. Пришлите код расходника и сообщение о нём. Полоса только на скане через ADF не доказывает нехватку тонера. После заправки отдельно проверяем распознавание; обязательную замену чипа или устранение износа барабана одной заправкой не обещаем.
от 400 ₽ · от 30 минут
Рассчитать заправкуТехническое обслуживание
Для M227 подготовьте внутренний отчёт и образцы копий со стекла и ADF. Проверяем основной и приоритетный лотки, подачу оригиналов и двустороннюю печать. Состояние 30A/30X и отдельного 32A оцениваем раздельно. Список очистки стекла, плёночного узла и роликов зависит от результатов этих проверок; замена всех расходников комплектом не является обязательной частью обслуживания.
от 700 ₽ · от 60 минут
Оставить заявку