Не захватывает бумагу
У FS-1130MFP сравните кассету и многоцелевой лоток, а оригиналы проверьте отдельно в ADF. Если печать отчёта исправна, но пачка оригиналов не подаётся, ролики кассеты к этой жалобе не относятся. Для отказа печати укажите источник, формат на дисплее и сдвигается ли лист: ожидание другой бумаги не равно износу захвата.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуУстранение замятия бумаги
FS-1130MFP имеет дуплекс печати и реверсивный автоподатчик оригиналов. Уточните, застревает отпечаток при второй стороне или оригинал при перевороте в ADF. Сравните одностороннюю печать и копию со стекла с проблемным режимом. Сохраните указанный дисплеем участок замятия; не вытягивайте оригинал рывком и не продолжайте работу с обрывком внутри.
от 1 000 ₽ · от 60 минут
Оставить заявкуДефекты печати
Полосу на FS-1130MFP сравниваем на внутреннем отчёте, копии со стекла и скане через ADF. Если след появляется только через автоподатчик, сначала проверяем узкое стекло, не TK-1130. При дефекте внутренней печати раздельно оцениваем тонер, проявку и барабан; при обслуживании проверяем возврат очистителя зарядного узла в исходное положение.
от 1 500 ₽ · от 90 минут
Оставить заявкуРемонт термоблока (печки)
Если FS-1130MFP смазывает тонер, сравните внутренний отчёт и копию: одинаковый дефект позволяет перейти к печатному тракту без назначения ремонта сканера. Для жалобы только на вторую сторону проверьте допустимость бумаги для дуплекса и настройку носителя. Сообщите код остановки и состояние листа. Горячую печку не вскрывайте; заправка TK-1130 не ремонтирует закрепление.
от 2 500 ₽ · 1 день
Оставить заявкуРемонт сканера и подачи оригиналов
FS-1130MFP сканирует обе стороны оригинала с переворотом в ADF. Если одна сторона повреждена или пропущена, сравните односторонний режим и скан со стекла. При чистой локальной копии, но ошибке отправки в SMB-папку проверяем адрес назначения и доступ; скан на USB помогает отделить считывание от сетевой доставки. Сохраните код неудачного задания.
от 2 000 ₽ · 1–2 дня
Оставить заявкуЗаправка картриджа
Для европейского FS-1130MFP подтверждён TK-1130. Сначала запишите сообщение: Add toner и ошибка региональной совместимости требуют разных проверок. Досыпка тонера не исправляет неподходящий регион контейнера и не восстанавливает проявку или фотобарабан. После замены контейнера Kyocera предусматривает очистку аппарата; состав заправки и работ с чипом уточняем по установленному расходнику.
от 400 ₽ · от 30 минут
Рассчитать заправкуТехническое обслуживание
На FS-1130MFP проверяем печать отчёта, кассету, многоцелевой лоток, дуплекс и обе стороны сканирования через ADF. При полосе только на копии из пачки начинаем с узкого стекла. После работ с тонером отдельно оцениваем чистоту тракта и зарядного узла; барабан не трогаем руками. Ресурс узлов не приравниваем к остатку TK-1130.
от 700 ₽ · от 60 минут
Подробнее про работу