Абонентское обслуживание принтеров и МФУ для офиса в Москве
Как работает абонентка на парк печати: что входит, сколько стоит и почему это дешевле разовых вызовов.
Инженерная редакция РемФикс · проверено сервисной лабораторией · обновлено
Можно не дочитывать — пришлите симптом инженеру
Опишите устройство в разговоре: ИБП, плату, сервер, медоборудование или косметологический аппарат. Достаточно имени и телефона.
Что входит в абонентку
Ежемесячная профилактика: чистка тракта подачи, проверка роликов и тефлона, заправка картриджей, калибровка. Плюс экстренные выезды по заявке без дополнительной оплаты. Средний офис с 5-10 принтерами экономит 30-40% против разовых вызовов.
Когда абонентка выгодна
Если в офисе больше 3 принтеров, печатаете больше 5000 страниц в месяц или используете цветную лазерную печать. Один застрявший принтер в пятницу вечером при срочной сдаче документов — и вся экономия на "я сам заправлю" обнуляется.
Документы и SLA
Договор, акты ежемесячно, безналичная оплата, электронный документооборот. SLA: приезд инженера в течение 4 рабочих часов по Москве, подменный аппарат при длительном ремонте.
Короткий чек-лист
- ✓посчитать расходы на печать за последние 6 месяцев
- ✓оценить количество простоев из-за принтеров
- ✓проверить совместимость картриджей
- ✓запросить коммерческое предложение с SLA
Хотите снять головную боль с принтерами в офисе? Запросите коммерческое предложение — посчитаем стоимость абонентки для вашего парка.